A Prefeitura de Alcinópolis mantém ativo o serviço da ouvidoria municipal, voltado à escuta da população e dos servidores públicos. O canal tem como objetivo principal fortalecer a transparência da gestão e estimular a participação cidadã por meio do recebimento de manifestações como reclamações, elogios e sugestões.
A ouvidoria funciona como espaço de diálogo entre o poder público e os cidadãos, permitindo que demandas relacionadas a serviços municipais, infraestrutura, atendimento e políticas públicas sejam registradas e acompanhadas. O canal também está aberto a sugestões de melhorias e ao reconhecimento de boas práticas por parte dos servidores municipais.
O atendimento pode ser feito presencialmente na Rua Maria Barbosa Carneiro, nº 633, no centro da cidade, de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h. A população também pode encaminhar manifestações pelo e-mail institucional ouvidoriaprefeituraalcinopolis@gmail.com ou pelo WhatsApp (67) 98101-0375.
Segundo a administração municipal, a iniciativa visa garantir escuta qualificada e contribuir para a construção de uma gestão mais eficiente, sensível às demandas coletivas. A ouvidoria se insere no conjunto de medidas para fortalecer o controle social e a responsabilidade pública.
Com foco na eficiência e no respeito ao cidadão, o canal se propõe a dar encaminhamento às manifestações dentro dos prazos legais, promovendo o retorno das respostas e o acompanhamento das ações sugeridas.